Custom data konusunu merak ediyor musunuz ? Yıllardır veri ve pazarlama dünyasının içindeyim. Gördüğüm en büyük yanılgı ne biliyor musunuz? Firmaların, “ne kadar çok veri, o kadar çok satış” mantığıyla hareket etmesi. Binlerce satırlık, kimin nesi olduğu belli olmayan o devasa Excel listelerini satın alıp, sonra satış ekiplerinin neden başarısız olduğunu sorguluyorlar. Arkadaşlar, devir değişti. Artık “herkese aynı mesajı atalım, biri tutar” devri kapandı. Artık devir, nokta atışı yapma, yani “Custom Data” devri. Eğer siz de kaynaklarınızı boşa harcamadan, doğrudan hedefe yönelik bir veri stratejisi kurmak istiyorsanız, bu işin profesyonel çözümleri için www.bilvio.com/ihracat adresine bir göz atmanızı şiddetle öneririm. Gelin şimdi bu “kişiselleştirilmiş veri” meselesinin neden bu kadar hayati olduğunu, işin mutfağından bir bakışla konuşalım.
İhracat Müşterilerini Bul,
Pazarlarını Analiz et
Açık konuşalım; rakiplerinizin de elinde olan, internette 50 dolara satılan o “hazır listeler” ile fark yaratamazsınız. Size lazım olan, sadece sizin iş modelinize özel olarak terzi işi hazırlanmış veridir.
“Hazır Liste” Tuzağı ve Büyük Zaman Kaybı
Birçok işletme sahibi bana geliyor: “Hocam elimizde 50.000 kişilik CEO listesi var ama dönüş alamıyoruz.” Alamamanız çok normal. Çünkü o listedeki 50 bin kişinin 40 bini sizin ürününüzle ilgilenmiyor, geri kalanının da bilgileri muhtemelen güncel değil.
Satış ekibiniz gün boyu ilgisiz insanlara telefon açıp motivasyonunu düşürüyor, pazarlama bütçeniz “spam” kutusuna giden maillerle eriyip gidiyor. Bu, denizin ortasında rastgele olta atmaya benzer. Bazen bir balık yakalarsınız ama harcadığınız emeğe değmez.
Custom Data Nedir? (Terzi İşi Veri)
Custom Data, yani kişiselleştirilmiş veri, bir mağazadan hazır takım elbise almakla, bir terzide üzerinize tam oturan bir takım elbise diktirmek arasındaki fark gibidir.
Custom Data süreci, “Sizin ideal müşteriniz kim?” sorusuyla başlar.
Sadece “inşaat firmaları” değil; “Cirosu 10 milyon TL üzeri olan, son 6 ayda yeni proje başlatmış ve şu spesifik teknolojiyi kullanan inşaat firmaları” gibi bir hedefleme yaparız.
İşte bu kriterlere göre özel olarak toplanan, doğrulanan ve zenginleştirilen veriye Custom Data diyoruz. Bu veri rafta hazır beklemez, sizin ihtiyacınıza göre o an üretilir.
Neden Custom Data? Size Ne Kazandırır? (Tecrübeyle Sabittir)
Bu işe yıllarını vermiş biri olarak söylüyorum, custom data kullanmaya başlayan firmalarda şunlar olur:
Zaman ve Kaynak Tasarrufu: Satış ekibiniz 100 kişiyi arayıp 2 randevu almak yerine, doğru seçilmiş 20 kişiyi arayıp 5 randevu alır. Verimlilik tavan yapar.
Yüksek Dönüşüm Oranı: Karşı tarafa “Sayın Yetkili” diye değil, “X Bey, firmanızın son projesindeki şu ihtiyacınızı gördük” diye gittiğinizde kapılar açılır. Custom data size bu istihbaratı sağlar.
Rekabet Avantajı: Herkesin bildiği firmalara değil, gözden kaçmış ama sizin için altın değerindeki fırsatlara ulaşırsınız. Rakipleriniz gürültü yaparken, siz iş bitirirsiniz.
Son Bir Uzman Tavsiyesi
Veri, yeni petrol derler ama işlenmemiş ham petrolün kimseye bir faydası yoktur. Önemli olan onu rafine etmektir. İşletmenizin geleceğini, kaynağı belirsiz, bayatlamış veri yığınlarına emanet etmeyin.
Hedef kitlenizi doğru tanımlayın ve sadece o kitleye özel veri talep edin. Başta biraz daha maliyetli veya zahmetli gibi görünse de, günün sonunda size kazandırdığı zaman ve ciro, harcadığınızın katbekat fazlası olacaktır. Unutmayın, önemli olan çok kişiye ulaşmak değil, doğru kişiye doğru zamanda ulaşmaktır.
